На данный момент в Москве работает 122 центра «Мои документы». Сотрудники поставили перед собой основную задачу – слушать клиентов и делать то, о чем просят жители.
Итоги работы краудсорсинг-проекта «Мой офис госуслуг» и голосований в проекте «Активный гражданин» в центрах «Мои документы» показали, что появилось множество удобных сервисов.
Так, по итогам опросов, самым удобным новшеством центров «Мои документы» стали администраторы в зале. Например, от них посетители узнают о перечне документов, которые необходимы для оказания какой-либо услуги.
Второе место в рейтинге нововведений заняла бесплатная сеть wi-fi, присутствующая в каждом центре госуслуг.
Почетное третье место занимает услуга смс-уведомлению о готовности документов.
Напомним, что в Мещанском районе центр госуслуг «Мои документы»расположен по адресу Слесарный переулок, дом 5. Центр работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Телефон горячей линии: 8-495-587-88-88.
