Мэр Москвы Сергей Собянин поздравил сотрудников центров государственных услуг "Мои документы" с шестилетней годовщиной со дня образования. Об этом стало известно 22 августа.
Наиболее отличившиеся сотрудники получили благодарственные письма из рук мэра Москвы Сергея Собянина.
- Я поздравляю вас от имени москвичей, от имени правительства Москвы, от себя лично с годовщиной образования службы и благодарю за вашу повседневную душевную работу, в которую вы вкладываете все во имя Москвы, москвичей, во имя тех людей, которые приходят к вам за помощью. Спасибо вам большое, - поздравил Сергей Собянин.
Мэр Москвы отметил, что за все годы существования центра в структуре произошли ключевые изменения, что положительно сказалось на оценке посетителей.
Получить необходимые услуги можно в любом центре Москвы, а в случае повторного визита можно выбрать тот центр, который будет удобнее. Исключение составляют три услуги, которые предоставляет Миграционная служба. В этом случае горожанам необходимо присутствовать в центрах по месту постоянной регистрации.
Для всех клиентов предусмотрена возможность доступа в Интернет в случае необходимости самостоятельно получить государственную услугу в электронном виде. Оказать помощь в любой момент готов сотрудник, который дежурит в зале. В многофункциональных центрах «Мои документы» предусмотрена возможность оформления ряда документов «одним пакетом». К примеру, единым пакетом можно оформить документы на рождение детей, при смене фамилии, оформлении пенсии и наследства или в случае получения документов на многодетную семью.
Стоит отметить, что МФЦ Москвы единственные во всем мире работают без выходных дней с 08:00 до 20:00. Они оказывают более 170 видов услуг. Ежедневно в центры обращается более 70 тысяч человек, при этом в очереди горожане проводят в среднем около трех минут.
Для удобства граждан, на самые популярные услуги действует предварительная запись на подачу и получение документов. Узнать что документ готов помогает смс-рассылка и уведомления, приходящие на электронную почту.
