Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал об итогах первого года работы Московского портала потребителей.
Как сообщили на сайте газеты «Москва.Центр», сервисом уже воспользовались 750 тысяч раз. Сергей Собянин отметил, что благодаря порталу покупатели и заказчики могут узнать о своих правах. По словам мэра Москвы, пользователи имеют доступ к более чем 230 полезным статьям, видео и инструкциям.
— Все они написаны понятным языком и разделены по темам для удобного поиска. Есть правовая информация и даже бесплатные обучающие курсы, — проинформировал Сергей Собянин.
Также в Москве запустили сервис «Электронный помощник». Он поможет составить претензию или судебный иск.
Чаще всего пользователи портала интересуются, как вернуть товар, купленный в интернете, и куда обратиться, если нарушили их права.
