Сервисная экосистема столицы позволяет жителям экономить время на решение бытовых вопросов. Так, посредством цифровизации, Правительство Москвы основало сервис, помогающий дистанционно записаться к врачу, встать в очередь на оформление документов, выплатить налоги и так далее. Все это дает возможность не выходя из дома выполнить повседневные дела. По последним данным, на портале mos.ru зарегистрировались уже около 14 Читать дальше…
услуги
Четверть обращений пользователей к нотариусу через mos.ru касалась сделок с недвижимостью
13.10.2021Сайт мэра Москвы запустил в начале лета 2021 года онлайн-сервис для записи к нотариусу. Каждое четвертое обращение при этом касалась сделок с недвижимостью. Отметим, что услугу на портале выбрали уже больше 1800 раз. Согласно аналитике раздела, чаще всего жители столицы записываются на оформление согласия или доверенности. Востребованными также являются опции по подготовке наследства, заверение копий Читать дальше…
Особенности обслуживания граждан в инклюзивной среде обсудили в библиотеке для слепых
07.10.2021Работники Российской государственной библиотекой для слепых 5 октября провели семинар «Специальная библиотека как центр для интегрированного обслуживания». Согласно данным на сайте организации, событие прошло в читальном зале культурного учреждения. В семинаре приняли участие специалисты из Алтая, Крыма, Мордовии, Томской и Оренбургской областей. Участники поговорили о правильном обслуживании лиц с ограниченными возможностями. Они обсудили модернизацию читальни Читать дальше…
Услугами сайта мэра Москвы в области строительства воспользовались 700 тысяч раз
20.09.2021Услугами строительной сферы на портале mos.ru воспользовались свыше 700 тысяч раз. Жителям Москвы приложение позволяет сэкономить много времени на оформлении различных документов. По словам министра Правительства Москвы, главы столичного Департамента информационных технологий Эдуарда Лысенко, «Цифровая экосистема столицы помогает создавать в городе условия для более комфортного ведения бизнеса. Москва первой в России перевела цикл строительных услуг Читать дальше…
Вызвать ветеринара на дом можно с помощью портала mos.ru
16.09.2021Свыше 22 тысяч услуг для хозяев домашних любимцев оказали ветеринарные клиники с начала лета через портал mos.ru. Вакцинация, груминг, чипирование, диагностические и лабораторные исследования и другие процедуры предоставил электронный сервис за летний период. Онлайн-формат записи позволил владельцам ускорить время записи и не стоять в очереди в клиниках. Для записи достаточно зайти в раздел «Услуги» и Читать дальше…
Эксперт Джон Шоул: В центрах «Мои Документы» я увидел самое высокое качество сервиса
10.09.2021Эксперт культуры сервиса из Соединенных Штатов Америки, президент компании Service Quality Institute Джон Шоул подчеркнул, что столичные центры государственных услуг работают лучше, чем коммерческие компании многих стран. Как сообщили на сайте газеты «Москва.Центр», по мнению эксперта, сервис Москвы по многим признакам превосходит Запад. Джон Шоул сделал данный вывод в результате наблюдения за работой сотрудника центра Читать дальше…
Сервисам и услугам mos.ru исполнилось десять лет
08.09.2021Сайт мэра Москвы уже десять лет служит москвичам. Он представил горожанам уже больше 380 электронных сервисов и услуг. Отмечаются, что самыми востребованными стали «Электронный дневник», прием показаний приборов учета воды и тепла, проверка автомобильных штрафов. Платформа активно развивается, становится более масштабной и универсальной. Сегодня пользователи портала могут решить практически любой бытовой вопрос, не выходя из Читать дальше…
Столичные предприниматели смогут пройти бесплатный курс по экспорту услуг
20.07.2021Московский экспортный центр и национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» проведут бесплатный образовательный проект «Экспорт услуг». В программу курса вошли восемь интерактивных занятий, направленных на формирование и доработку плана действий по экспорту на заграничные рынки. В рамках занятий специалисты вместе с участниками разберут практические кейсы, проведут проектные групповые встречи и защиту своей стратегии. В завершении Читать дальше…